Liebevolle Tierbetreuung für Hunde und Katzen in Regensdorf
Persönlich. Zuverlässig. Liebevoll.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Adriana’s Petsitting Etter
Inhaberin: Adriana Etter
Krästelstrasse 61
8106 Adlikon b. Regensdorf
Telefon: 076 450 37 12
E-Mail: info@adrianas-petsitting.ch
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Dienstleistungen von Adriana’s Petsitting Etter, insbesondere Haustierbetreuung, Hundespaziergänge, Ferienbetreuung, Tagesbetreuung, Hausbesuche und weitere vereinbarte Leistungen.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche oder mündliche Bestätigung einer Buchung durch die Petsitterin zustande.
Die Kundin bzw. der Kunde bestätigt mit der Buchung die Anerkennung dieser AGB.
3. Angaben zum Tier
Der Tierhalter verpflichtet sich, alle für die Betreuung relevanten Informationen wahrheitsgemäss mitzuteilen, insbesondere:
- Gesundheitszustand
- Medikamente
- Allergien
- Verhaltensauffälligkeiten
- Ängste oder Aggressionen gegenüber Menschen oder Tieren
- Fluchtverhalten
- Läufigkeit bei Hündinnen
Werden relevante Informationen verschwiegen, haftet der Tierhalter für daraus entstehende Schäden.
4. Voraussetzungen für die Betreuung
Der Tierhalter bestätigt, dass:
- das Tier gesund ist oder bestehende Erkrankungen bekanntgegeben wurden;
- gesetzlich vorgeschriebene Impfungen vorhanden sind;
- eine Haftpflichtversicherung besteht, soweit gesetzlich oder sachlich erforderlich;
- das Tier keine ansteckenden Krankheiten hat.
5. Betreuung beim Kunden zuhause
Für Hausbesuche stellt der Tierhalter sämtliche benötigten Utensilien zur Verfügung:
- Futter
- Leinen
- Medikamente
- Notfallkontakte
- Tierarztangaben
Die Petsitterin erhält für die Dauer der Betreuung Zugang zur Wohnung oder zum Haus.
6. Betreuung im Haushalt der Petsitterin
Die Petsitterin entscheidet im Einzelfall, ob ein Tier für die Betreuung im eigenen Haushalt geeignet ist.
Zeigt das Tier aggressives oder gefährliches Verhalten, kann die Betreuung aus Sicherheitsgründen abgebrochen werden.
Entstehende Mehrkosten trägt der Tierhalter.
7. Tierarzt und Notfälle
Bei Krankheit, Verletzung oder sonstigen Notfällen ist die Petsitterin berechtigt, einen Tierarzt zu konsultieren.
Sofern möglich, wird der Tierhalter vorgängig informiert.
Sämtliche Tierarzt-, Medikamenten- und Transportkosten gehen zulasten des Tierhalters.
8. Haftung
Die Betreuung erfolgt mit grösstmöglicher Sorgfalt.
Die Petsitterin haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.
Für:
- Krankheit,
- Verletzungen,
- Entlaufen,
- Sachschäden durch das Tier,
- Schäden gegenüber Dritten,
haftet grundsätzlich der Tierhalter, soweit die Petsitterin kein vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten trifft.
9. Schlüsselverwaltung
Überlassene Schlüssel werden vertraulich behandelt und ausschliesslich zur Erbringung der vereinbarten Dienstleistung verwendet.
Bei Verlust eines Schlüssels haftet die Petsitterin nur bei nachgewiesenem Verschulden.
10. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
Bei Ferienbetreuung erfolgt die Zahlung im Voraus.
Rechnungen sind innert 10 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren erhoben werden.
11. Stornierung
Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
Folgende Kosten werden fällig:
- bis 48 Stunden vor Betreuungsbeginn: kostenlos
- 48 Stunden vorher: 50 % des vereinbarten Betrags
- 24 Stunden vorher: 100 % des vereinbarten Betrags
Bei vorzeitigem Abbruch der Betreuung durch den Tierhalter besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
12. Foto- und Videomaterial
Während der Betreuung können Fotos oder Videos des Tieres erstellt werden.
Eine Veröffentlichung auf Website oder Social Media erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Tierhalters.
13. Datenschutz
Personendaten werden ausschliesslich zur Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz des Einzelunternehmens, soweit gesetzlich zulässig.